SIMカード購入

トクモバSIMカード
トクモバSIMカードは日本国内での販売を一時停止しております。 2026年6月現在、トクモバのサービス変更(データ増量、eSIM対応)を予定しており【新規のSIMカードの販売を一時停止】しております。 カナダ・バンクーバーまたはトロントでの現地提携オフィスでの販売、またオンラインでの開通手続き(アクティベーション)に関してはこれまで通り行っております。 また販売の再開 eSIM対応に関してはこちらのWebサイトにてお知らせいたします。
ご利用を開始する(電話番号の通知)にはSIMカード購入後、オンラインでの開通手続き(アクティベーション)が必要となります。
- サイズ(標準、Micro、Nano)対応
- 開通事務手数料などはかかりません。
- ご購入されたSIMカードの返品はできません
お届け予定日について
【普通郵便】ご購入の翌営業日(土日祝を除く)から5〜8営業日ぐらいが目安(日本国内から発送します。郵便の状況により前後します。郵便追跡は不可)
【お急ぎ便】日本郵便のレターパックを使ってお送りします。ご購入の翌営業日(土日祝を除く)に発送し、2~3営業日程度(郵便追跡可能)
【カナダ国内(滞在先)へ発送・ピックアップ(バンクーバー・トロント)】オンラインで購入後に「サポートセンター」までお問い合わせください。カナダ国内の提携オフィスでのピックアップが可能です。
【普通郵便】ご購入の翌営業日(土日祝を除く)から5〜8営業日ぐらいが目安(日本国内から発送します。郵便の状況により前後します。郵便追跡は不可)
【お急ぎ便】日本郵便のレターパックを使ってお送りします。ご購入の翌営業日(土日祝を除く)に発送し、2~3営業日程度(郵便追跡可能)
【カナダ国内(滞在先)へ発送・ピックアップ(バンクーバー・トロント)】オンラインで購入後に「サポートセンター」までお問い合わせください。カナダ国内の提携オフィスでのピックアップが可能です。
SIMカードを購入
お届け予定日をご確認のうえ『普通郵便』か『お急ぎ便』を選択してください。
※『カナダ国内での受け取り、ピックアップを希望の方はオンラインで購入後に「サポートセンター」までお問い合わせください。カナダ国内の提携オフィスでのピックアップが可能です。
※日本から発送されますのでお名前や住所は『日本語』でいれて下さい。住所などが英語になっている場合は言語(
)を日本(Japan)に変更してください。
ご注意 購入が完了しますと、購入確認のEmailが届きます。
(携帯キャリアメールはたまに届きませんのでおすすめしません)
※確認できるまで何度も購入されないようご注意ください。
複数回の購入はSIMの追加購入とみなされ、発送されることがあります、
(携帯キャリアメールはたまに届きませんのでおすすめしません)
※確認できるまで何度も購入されないようご注意ください。
複数回の購入はSIMの追加購入とみなされ、発送されることがあります、
電話番号の通知 電話番号の通知は、届いたSIMカードをアクティベート(プラン申込み)をした後、利用開始予定日の3日前より順次Emailでお届けします。
しばらく待っても届かない場合は以下をご確認ください
・迷惑メールフォルダ
・弊社LINE, またはEmailでお問い合わせ窓口に確認
また、トクモバは発送のご連絡などは致しませんが、問い合わせ頂ければお答えいたします。住所を間違えたり、宛名などは購入確認メールをご確認ください。
※お問い合わせ窓口は本ページ内の「カスタマーサポート」をご覧ください。
しばらく待っても届かない場合は以下をご確認ください
・迷惑メールフォルダ
・弊社LINE, またはEmailでお問い合わせ窓口に確認
また、トクモバは発送のご連絡などは致しませんが、問い合わせ頂ければお答えいたします。住所を間違えたり、宛名などは購入確認メールをご確認ください。
※お問い合わせ窓口は本ページ内の「カスタマーサポート」をご覧ください。
カナダでの取り扱い店(オンラインでご購入後のピックアップのみ)
LifeVancouver ライフバンクーバー オフィス
602 W. Hastings St., Vancouver BC(7階 728に案内がございます)
営業時間:平日10:00〜18:00
IACE TRAVEL トロント支店
Suite205 1240 Bay St, Toronto, ON
営業時間:平日9:00〜18:00
バンクーバー・トロント以外にお住まいの方
お近くのRogersショップにて「RogersのSIMカードのみ」(約20ドル)を購入して、トクモバのプランを利用することも可能です。【SIM番号の登録が必要です。】詳しくはカスタマーサポートへお問い合わせください
カスタマーサポート
Eメール:support@tokumoba.ca
LINE:@tokumoba
すでにトクモバSIMを持っている方
支払い方法
クレジットカード(PayPalクレジット決済)
VISA, MasterCard, American Express, JCB など、幅広いカードの種類に対応しております。

