(約款の適用)

第1条 トクモバは、カナダの高質な通信回線を用いてプリペイド通信サービスを提供し、契約約款(以下「約款」といいます。)を定め、これによりプリペイド通信サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供します。

(サービスの内容)

第2条 本サービスの内容は、本約款、当社WEBサイトおよび当社が別に定める方法において示されている
とおりとします。
A. 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。この場合の提供条件は、変更後の約款、当社WE
Bサイトおよび当社が別に定める規定によります。

(契約申込の方法)

第3条 本サービスの申し込みをするときは、当社所定の方法により申し込みを行うものとします。

(契約の成立と期間)

第4条 当社から提供する本サービスの契約は、申し込み者が本サービスをご利用するために必要な SIMカードの開通手続を完了した時点で成立したとみなされるものとします。SIMカードには開通期限は定められておりません、お客様がSIMカードをトクモバの販売経路より購入された時点では、本サービスのご利用はできかねます。お申込み者が開通の手続きをするまでSIMカードは開通されません。トクモバは予告なしにWEBのメンテナンスを行います。プリペイド契約者をご希望の方は、システムメンテナンス等の理由により一時的に SIMカードの開通手続を行えないことがあることをあらかじめ認識の上、本サービス開始日までに開通手続きを行うものとします。

A.  契約成立後、本サービスの提供期間はお申込み者が選択されたプラン(期間)に基づきます。SIMカードのご利用開始日からご解約日まで、または本サービスを用いて行うことのできるプランの延長(以下「プランリチャージ」といいます。)の手続きが完了した時点から当社の定める所定の期日までとします。

B.  本サービスを用いて行われたデータ通信量が、当社の定める所定の通信量に至った場合でも、本サービスは当社の定める所定の期日までは継続してご利用頂けます。お申込み者がデータ増量(以下「データリチャージ」といいます。)をしない限りは、データ通信は終了し、通話とテキストのみのご利用となります。

C. リチャージのご利用には、当社が定める料金とカナダが定める税金率を含めての支払いとなります。リチャージの料金の支払方法は、当社が別に指定するクレジットカード会社の発行するクレジットカードのみとします。なお、第7条に基づく本サービスの契約解除の場合でも、当社はそのトクモバプリペイドご利用者に対して既に支払われたリチャージの料金を返還しません。

(権利等の譲渡制限等)

第5条 トクモバプリペイドご利用者は、トクモバプリペイド契約に基づいてサービスの提供を受ける権利および SIM カードを譲渡することはできません。

A. トクモバプリペイドご利用者は、本サービスを再販売する等第三者に本サービスを利用させることはできません。

B. トクモバプリペイドご利用者は、SIMカードに付帯する電話番号の管理責任を負うものとし、第三者に利用させないものとします。

C. 当社は、トクモバプリペイドご利用者が本サービスの契約上の権利を行使するにあたり、トクモバプリペイドご利用者に対し、個人認証の為ID等の提示を求める場合があります。

D.  トクモバプリペイドご利用者は、SIM カードおよびID等が窃用されまたは窃用される可能性があることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。なお、当社は、SIMカードおよびID等の窃用によるトクモバプリペイドご利用者の損害またはトクモバプリペイドご利用者が第三者に与えた損害について責任を負わないものとします。

(サービス利用の要件)

第6条  本サービスを利用するにあたり、以下の要件が適用されるものとします。

(1) トクモバプリペイドご利用者が本サービスにおいて使用するIPアドレスは、当社が指定します。トクモバプリペイドご利用者は、当該IPアドレス以外のIPアドレスを使用して本サービスを利用するこ とはできません。

(2) トクモバプリペイドご利用者は、SIMカード以外の通信手段を用いた本サービスの利用、および本サービ スにおいて当社が指定するダイヤルアップ接続の接続先以外への接続による通信を行ってはならないも のとします。

(3) トクモバプリペイドご利用者は、SIMカードにつき、次の事項を遵守するものとします。

(ⅰ)当社の承諾がある場合を除き、SIMカードの分解、損壊、ソフトウェアのリバースエンジニアリング その他SIMカードとしての通常の用途以外の使用をしないこと (ⅱ)カナダ国外でSIMカードを使用しないこと

(ⅲ)SIMカードを善良な管理者の注意を持って管理すること

(4) 本サービスの利用が事由の如何を問わず終了した場合、その他 SIMカードを利用しなくなった場合には、トクモバプリペイドご利用者は、当社が別に定める方法により手続きを行うものとします。

(5) SIMカードを紛失、損壊した場合に、代替品は提供されません。 トクモバカスタマーサポートより購入またはご自身で本サービスが提供している通信会社TELUSのSIMカードを用意するものとします。

(6) 本サービスにおいては、この約款の他の部分に定めるほか、本サービスの品質および利用の公平性の 確保を目的として、トクモバプリペイドご利用者の一定期間内の通信量が当社の別途定める基準を超過 した場合において、トクモバプリペイドご利用者に事前に通知することなく通信の利用を制限する場合があり、トクモバプリペイドご利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

(7) 本サービスは、日本人の方を対象としたサービスです。それ以外の方は本サービスをご利用いた だけません。

(契約の解除)

第7条  当社は、第8条(利用停止)の規定により本サービスの利用を停止されたトクモバプリペイドご利用者が、なおその事実を解消しない場合は、そのトクモバプリペイドご利用者を解除することがあります。この 場合、トクモバプリペイドご利用者の損害またはトクモバプリペイドご利用者が第三者に与えた損害につい て責任を負わないものとします。

A.  前項の規定にかかわらず、当社は、トクモバプリペイドご利用者が第8条(利用停止)各号の規定のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすと認められるときは、本サ ービスの利用停止またはそのトクモバプリペイドご利用者を解除することがあります。この場合、トクモバプリペイドご利用者の損害またはトクモバプリペイドご利用者が第三者に与えた損害について責任を負わ ないものとします。

B.  前2項の規定にかかわらず、当社は、トクモバプリペイドご利用者について、破産法または民事再生法の 適用の申立てその他これらに類する事由が生じたことを知ったときは、直ちにそのトクモバプリペイドの契約を解除します。この場合、トクモバプリペイドご利用者の損害またはトクモバプリペイドご利用者が第三 者に与えた損害について責任を負わないものとします。(注)当社は、本条AまたはBの規定により、そのトクモバプリペイド契約を解除しようとするとき は、あらかじめトクモバプリペイドご利用者にその旨を通知します。

(利用中止/停止)

第8条  当社は、次の場合には、本サービスの利用を中止または停止することがあります。
(1)当社が提供する特定通信事業者の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき。

(2)第10条(通信利用の制限)の規定により、通信利用を中止するとき。 当社は、本条の規定により本サービスの利用を中止するときは、あらかじめそのことをそのトクモバプリペイドご利用者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

(3)当社が提供しているプランまたはリチャージの料金に対しての未納が発覚したとき。

(4)別記1に記載している、適合していると認められない端末の利用者回線への接続を取りやめなかったとき。

(5)別記2に定める禁止行為を行ったまたは行う恐れのある場合。

(通信の利用を制限する措置)

第9条  当社または特定通信事業者は、トクモバプリペイドご利用者に事前に通知することなく次の通信利用の制限を行うことがあります。

(1)通信が著しくふくそうする場合に、通信時間または特定地域の契約者回線などへの通信の利用を制限す ること。

(2)契約者回線を当社が別に定める一定時間以上継続して保留し当社の電気通信設備を占有する等、その通信が本サービスの提供に支障を及ぼすおそれがあると当社が認めた場合に、その通信を切断すること。

(3)当社が提供する特定通信事業者設備において取り扱う通信の総量に比し過大と認められる通信を発生させる等、そのご利用者回線を用いて行われた通信が当社が提供する特定通信事業者の設備の容量を逼迫させた、若しくは逼迫させるおそれを 生じさせた、または他のご利用者の回線に対する当社の本サービスの提供に支障を及ぼした、若しくは及ぼす おそれを生じさせたと当社が認めた場合に、そのごり利用者の回線に係る通信の帯域を制限すること。

(4)トクモバプリペイドご利用者が別記2に規定する禁止行為を行った場合に、その通信の切断または制限を行うこと。

A.  当社または特定通信事業者は、前項の規定による場合のほか、当社または特定通信事業者が別に定める形式のデータについて、圧縮その他本サービスの円滑な提供に必要な措置を行うことがあります。

(責任の制限)

第10条  当社は、トクモバプリペイドご利用者が本サービスを介して得たアプリやWEBサイトによる料金発生または被った損害(その原因の如何を問いませ ん。)について賠償の責任を負いません。ただし、当該損害が当社の故意又は重大な過失により発生した場合については、この限りでありません。

(1)インターネット上の児童ポルノやセクシュアルな行為のある動画にてトクモバプリペイドご利用者が、利用に何らかの不利益が生じた場合であっても、当社はその一切の責任を負わないものとします。

(2)曲やゲーム等、アプリまたはWBサイトを通して得たものはご利用者が購入同意のもとで得たものと理解し、それに伴う請求に関しては一切責任を負いません。

(3)トクモバサービスが提供している音声通話回線を介して利用した「411」サービス、いわゆる発信者の検索サービスを行った際は、「411」が定める金額をトクモバプリペイドご利用者へご請求し、当社は一切責任を負いません。

(免責)
第11条  当社は、トクモバプリペイドご利用者が本サービスを利用することにより得た情報など(コンピューター プログラムを含みます。)について何らの責任も負わないものとします。また、これらの情報などに起因して生じた一切の損害に対しても、何らの責任を負いません。
A.  当社は、電波状態により、本サービスの利用により送受信された情報などが破損または滅失したとしても、 一切責任を負わないものとします。
B. トクモバプリペイドご利用者が、本サービスの利用に関連し、他のトクモバプリペイドご利用者または第三 者に対して損害を与えたものとして、当該他のトクモバプリペイドご利用者または第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、当該トクモバプリペイドご利用者は、自らの費用と責任において当該請求または訴訟を解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
(利用に係るトクモバプリペイドご利用者の義務)
第12条  トクモバプリペイドご利用者は、次のことを守っていただきます。
(1)故意に契約者回線を保留したまま放置し、その他通信の伝送交換に妨害を与える行為を行わないこと。
(2)故意に多数の不完了呼を発生させる等、通信のふくそうを生じさせるおそれがある行為を行わないこと。
(3)端末設備もしくは自営電気通信設備またはSIMカードに登録されている契約者識別番号その他の情報を読み出しし、変更し、または消去しないこと。
(4)トクモバプリペイドご利用者は、詐欺者による通話・テキストメッセージとの接触をしないこと。
(5)他者の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、法令に反する、または他者の利益を害する 態様で本サービスを利用しないこと。なお、別記2に定める禁止行為に抵触すると当社が判断した場合に は、本項の義務違反があったものとみなします。
(6)位置情報(端末設備の所在に係る緯度および経度の情報(端末設備等規則に規定する位置登録制御に係るものを除きます。)をいいます。)を取得することができる端末設備を契約者回線へ 接続し、それを他者に所持させるときは、その所持者のプライバシーを侵害する事態が発生しないよう必要な措置を講じること。
(7) トクモバプリペイドご利用者は、前項の規定に違反して他者または登録利用者に与えた損害について、一切の責任を負っていただきます。
(トクモバ通信サービスへの継続)
第13条  トクモバプリペイドご利用者は、当社が別に定める条件に基づき、当社所定の方法により申し込みを行うことによって、当社の特定のトクモバ通信サービスを利用/継続することができます。
A. トクモバ通信サービスの申込みについては、開通手続から当社の定める所定の期日を経過した日を期限とします。 継続をご希望の方は当社指定の方法に沿ってサービス延長をして頂きます。トクモバ通信サービスの延長ができなかった場合は、SIMカードと電話番号の再発行が必要となります。
別記
1、 端末設備に異常がある場合などの検査
(1)当社は、契約者回線に接続されている端末設備に異常がある場合、その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合において必要があるときは、トクモバプリペイドご利用者に、その端末設備の接続が技術基準などに適合するかどうか確認のために機種の情報を求めることがあります。
(2)当社の係員は、(1)の確認を行う場合、日本での通信事業者の契約状況・端末のSIMロック解除状況を確認します。トクモバプリペイドご利用者は、(1)の確認を行った結果、端末設備が技術基準等に適合していると認められないときは、日本の契約者回線へのその端末設備の状態確認または別端末の利用を推奨します。
(3)これ以上のトクモバ通信サービス利用が不可能であることが、判明された場合、速やかに別端末を介してのサービス継続または解約を決断して頂きます。
2、 トクモバ通信サービスの利用における禁止行為
(1)当社もしくは他者の知的財産権(特許権、実用新案権、著作権、意匠権、商標権など)、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(2)他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(3)他者を不当に差別もしくは誹謗中傷・侮辱し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)詐欺、業務妨害、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買などの犯罪行為に結びつく、または結びつくおそれのある行為
(5)わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、映像、音声もしくは文書などを送信または表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を 表示または送信する行為
(6)薬物犯罪、規制薬物、指定薬物、広告禁止告示品(指定薬物等である疑いがある物として告示により広告等を広域的に禁止された物品)もしくはこれらを含むいわゆる危険ドラッグ濫用に結びつく、もしくは結び つくおそれの高い行為、未承認もしくは使用期限切れの医薬品などの広告を行う行為、またはインターネッ ト上で販売などが禁止されている医薬品を販売などする行為
(7)販売または頒布をする目的で、広告規制の対象となる希少野生動植物種の個体等の広告を行う行為
(8)貸金業を営む登録を受けないで、金銭の貸付の広告を行う行為
(9)法を逸脱した、または、逸脱するおそれのある営業行為(無限連鎖講(ネズミ講)の開設、運営、もしくはこれを勧誘する行為、または悪質な連鎖販売取引など)
(10)インターネット異性紹介事業(出会い系サイト)の開設、運営もしくは利用により法令に違反する行為、 またはそのおそれのある行為
(11)当社の設備に蓄積された情報またはトクモバ通信サービスにより利用しうる情報を改ざんし、または消去する行為
(12)不正アクセス行為または不正アクセス行為を助長する行為、および第三者になりすまして本サービスを利用し、当社の電気通信設備に権限なくアクセスを試みる行為(偽装するためにメールヘッダーなどの部分に 細工を行う行為を含みます。)
(13)偽りその他不正な手段により個人情報を取得する行為
(14)ウイルスなどの有害なコンピュータープログラムなどを送信し、またはこれを他者が受信可能な状態にする行為
(15)画面上での対話の流れを妨害し、または他の契約者がリアルタイムに操作・入力しようとすることに悪い影響を及ぼすおそれがある行為
(16)社会通念上他者人に嫌悪感を抱かせる、もしくはそのおそれのある電子メールを送信する行為
(17)無断で他者に広告、宣伝もしくは勧誘の電子メールを送信する行為
(18)当社もしくは、他者の電気通信設備の利用もしくは運営に支障を与える、またはその支障を与えるおそれのある行為
(19)違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為
(20)違法行為(けん銃などの譲渡、銃砲・爆発物の不正な製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫 など)を請負し、仲介しまたは誘引(他者に依頼することを含む)する行為
(21)人の殺害現場の画像等の残虐な情報、動物を殺傷・虐待する画像等の情報、その他社会通念上他者に著しく嫌悪感を抱かせる情報を不特定多数の者に対して送信する行為
(22)人を自殺に誘引または勧誘する行為、または第三者に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹介するなどの行為
(23)営利を目的として他のトクモバプリペイドご利用者等に通信量を転売および譲渡する行為
(24)その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様又は目的でリンクを張る行為
(25)その他、公序良俗に違反し、または他者の権利を著しく侵害すると当社が判断した行為
(26)その他、当社が不適切と判断する行為
3、 大量の電子メール送信が行われた場合の取扱い
当社は、電子メール機能を用いて、1の契約者回線から当社が別に定める量を超える電子メールの送信が行われたときは、別記2に該当する行為がなされたものとしての扱いとなりそれ相応の処置を行います。ただし、そのトクモバプリペイドご利用者からその送信行為が当該条項に該当しない旨の申告があり、当社が当該条項には該当しないと認 めた場合は、この限りでありません。